文/約翰.麥斯威爾(全球領導力專家、《從內做起》作者)
願景(Vision)是領導力中不可或缺的特質。沒有願景,團隊的活力低落,大家開始不按照截止日期完工,個人的事變成主要的工作,生產力下降,最後隊員四散。有了願景,團隊活力激昂,大家按照日期完工,個人的事退到後面,生產力增加,一起工作的同仁形成了欣欣向榮的團隊。
如果你了解願景的價值,委身於比他人看得多、看得早,也努力發掘願景,下一步呢?除非你願意、也能夠為人畫一幅清楚的願景圖,動員他們加入旅途,否則什麼都不會發生。
一幅願景的圖畫勝過千言萬語,因為大家會記得圖畫,並加以思考。但領袖通常只用說的。深入研究領袖與演說家的作家唐納‧菲利浦(Donald T. Phillips)說:「在人類的所有感官中,主要刺激智力的是聲音,視覺是第二。演說是把「聲音」與「視覺」結合,因此是對廣大聽眾溝通的有效方式。」
偉大的願景都有一些共同的元素,最好的領袖都會確認這些元素被包含在圖畫中,使人可以感受得到。
偉大願景的元素1:地平線
領袖對於遙遠地平線的遠見,會讓人看見這些可能性的高度。當然,你所接觸到的個人,他們自己會決定要走多遠、多高,但你身為領袖的責任是要把很大片的天空放入圖畫中。保羅‧哈維(Paul Harvey)說:「盲人的世界受到限制,他的範圍只限於可以觸摸之處;無知者的世界受他知識的限制;偉人的世界受他遠見(願景)的限制。當有遠見的領袖為人繪出未來的圖畫時,地平線就擴展了。
偉大願景的元素2:太陽
每個人都渴望溫暖與盼望。當你為人畫出光明的未來,人就感受到那溫暖,他們從你提供的「光」感受到樂觀。領袖的首要功能就是讓大家的盼望復甦。
偉大願景的元素3:山
每個願景都有挑戰。發明拍立得照相機的愛德溫‧藍德(Edwin Land)說:「你首要做的就是教導人,讓人感受到願景很重要,且近乎不可能達到,這會把贏家的驅動力汲引出來。」
身為領袖,不要假裝沒有挑戰,他人會看穿你欺騙的伎倆。你反而要攤牌承認有挑戰,也有阻礙,但向團隊保證你必定會與大家全力以赴,一起克服困難。
偉大願景的元素4:鳥
觀看老鷹起飛,會使人精神振奮上騰。大家都需要這種激勵與提醒,只要奮起,這精神將大有能力。就如巴頓將軍(General George S. Patton)說的:「戰爭可能是用武器去打的,卻要由人去贏得。跟隨者的精神加上領導者的精神,才能使人贏得勝利。」
偉大願景的元素5:花
獲得大的願景需要時間,需要大量精力與努力,不是大推一把就可以完成的。因此,你要容許他人停下腳步,駐足嗅聞路途中的花香。人需要停下來休息,以致心智、情緒、身體都為之一振,重新得力。相信我──我的天性會一直向前走,但我必須學習讓他人在需要時停下來喘口氣。
偉大願景的元素6:路徑
人都需要方向,需要一條可以跟隨的路徑。他們也需要知道你這個領路人知道要走哪一條路,才能從起點走到目的地。你要像美國原住民的嚮導,當別人問他如何帶領人經過尖聳山峰、穿過森林、沿著濕滑小徑走,他答道:「我能近觀,也有遠見。我一面看著就在我正前方的人,一面以群星引導我的路程。」
偉大願景的元素7:你自己
你在繪這幅圖畫時,絕不要忘了把自己放進去。這樣可以顯示你對這個願景的委身,你就是要陪伴同仁一起經歷整個過程。你不僅是嚮導,也是足以跟隨的榜樣,是他人爬山感到需要時會主動出手相助的人。就如曾任聯合國大使的沃倫‧奧斯丁(Warren R. Austin)所說的:「如果你要拉我一把,你需要站在更高之處。」
偉大願景的元素8:他人所愛的事物
別忘了,人們最能被自己喜愛的人事物啟動。因此,我們需要記得,把這些畫進我們的圖畫中。這也是第二次世界大戰時降落傘工廠所做的。降落傘的製程需要千人,這項工作非常繁瑣。工人每天要踩縫紉機長達八至十小時,在單色布料上縫數不清的針數。就算縫製者在製作降落傘上已經很進步,他們做出來的東西看起來仍像沒有形狀的一堆布。
領導者如何克服這種無聊、防止可能的錯誤呢?每天早晨,工人都被提醒,他們縫的每一針都是救命的手術。領導者要他們想像,他們縫製的降落傘可能是他們的丈夫、兄弟或兒子會用到的。雖然工作艱辛、工時又長,這些戰時在家鄉的男女知道自己對國家這個更大的圖畫有所貢獻,他們完成了願景,也無形中幫助了最愛的人。
身為領袖,當你發現願景,
這願景就會成為你的火、你的激勵、你的引導。
如果你還沒找到,不要放棄,繼續尋找。
你找到的時候必然心有靈犀。
(本文摘自《從內做起》,〈第8章 領導力的要件:願景〉,天恩出版)
【作者介紹】約翰‧麥斯威爾(John C. Maxwell)
美國知名領導學專家、演說家、《紐約時報》暢銷榜作者。他的著作以五十種語言發行,銷售量超過兩千六百萬本。由他主編的《聖經‧職場事奉版》(The Maxwell Leadership Bible),亦於2009年發行中文版。
2014年,他被「美國管理協會」(AMA)公認為商業界第一名的領導者,也被《商業內幕》(Business Insider)與《Inc.》雜誌遴選為全世界最具影響力的領導學專家。他創辦的約翰‧麥斯威爾公司(John Maxwell Company)、約翰‧麥斯威爾團隊(John Maxwell Team)、領袖裝備中心(EQUIP),以及約翰‧麥斯威爾領導力基金會(John Maxwell Leadership Foundation),已培訓過數百萬的領導者。
2015年,他們邁入新的里程碑:世界各國都有他們培訓過的領導者。身為「傑出領導網絡」(Luminary Leadership Network)所頒發的「德雷莎修女全球和平領導獎」的得主,麥斯威爾博士每年都受邀向《財星》500大公司、各國元首和許多頂尖的商業領袖,以及背景十分多元化的聽眾:美國西點軍校、美式足球國家聯盟及各國駐聯合國大使等演講。
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