文/約翰．麥斯威爾（全球領導力專家、《從內做起》作者）

好領袖一定要做的就是「發展你的內在正向信念」。我發現人的態度天生就有某種傾向。我父親在我們兄弟長大過程中會說很正向的話，他總是鼓勵我們，但他向我承認，他並非天生如此。他必須努力，才能對自己與別人的能力，有正向的信念。

感恩清單：天生贏家或魯蛇/失敗者？

你天性的傾向如何？你天生認為自己是贏家還是失敗者？得勝者還是受害者？如果你已經很正向了，很好，保持下去。如果你天生就只看到半個杯子是空的，沒看到有半杯水，你若想發展內在的領導力，就需要改進負面的態度。你可以開始記錄感恩日記，每早晨寫感恩事項的清單，至少寫一項才開展那一天的生活。晚上睡前，為剛過的一天感恩，把所有感恩事項加在早上的清單上。一天又一天增加感恩的清單。

如此這般一個月之後，問熟識你的人，他們有沒有發現你的態度改變了。

故意失敗：五個步驟

在這個月當中，請來一場冒險，找出你覺得會失敗的目標，好使你可以應用本章所說的大綱來改進你的態度。從決定「測試」什麼開始。在此寫下第一步。

1.測試

當別人因擔憂、恐懼、焦慮而跛腳時，保羅在行動。他永遠不會等「完美的時刻」再行動。從未開始的工作就要花最久的時間才能完成。好的領袖以執行來測試自己的點子，看距離理想的成果還差了多遠。

挑戰每一假設
好領袖總會挑戰假設是否正確。他們不會認為某個假設是理所當然的，因為他們理解身為領袖的首要責任，就是給事實下定義。他們要不只看表面，知道到底發生了什麼，並要能把事實向同仁溝通。

總要問問題
你如何知道測試成功？你如何找出更好的方法？答案是問難的問題。
──有更好的方法做我們現在做的事情嗎？
──我們可以從做同樣事情的人學到什麼？
──誰能幫助我們做得更好？
──現在的數據是我們能做到最好的嗎？
──我目前所做的每年有成長嗎？
──我如何能進步以幫助我的團隊進步？

以你的潛力而非過去為基準
領袖常基於過去有好的一年而假設今年也會好。但偉大的成就絕不會以過去為基準。這種態度較多在於保護自己不會損失，而不在於獲得收益。要有大進步，領袖必須為團隊或組織以將來的潛力為基準，抓住面前的機會。測試是挑戰現有狀態並達到潛力的方法。

2.失敗

要成功，你需要願意失敗。你需要維持正向的態度，即使一敗塗地還是有自信。

3.學習

領袖具有正確態度的最重要好處，要等到測試與失敗之後才臨到。也就在此時，我們有最大的學習機會。

我還沒見過哪個很成功的領袖不是個會學習的人。最棒的就是，你不需要很有天分才能學習，也無須經驗才能學習，而是要有正確的態度。如果我們視失敗為正常，從失敗學習經驗到正面的收穫，就會敢於冒險，可以進到未知之地，面對可能的損失。身為領袖，我們有潛力幾乎可以達到任何境地。我們也能幫助同仁達到超過他們自己最瘋狂的期待。

4.改進

學習最大的價值何在？我相信是在我們改進的時候。這是真相揭曉的時候，否則我們所學的都不實際。成功通常會問：「我會得到什麼？」改進總是問：「我會變成什麼？」藉由成長的改進是明天會更好的唯一保證。會改進的人與其他人有所不同。

5.重新進入

一旦你測試做事的新方法，失敗了，也學習了，並應用所學的，你就已預備好以更強的全力以赴態度，用新方法面對挑戰，領導別人再次進入比賽了。經過這些過程後，我發現我的委身增強了，這使我成為更好的領袖。

一旦你寫下測試什麼，就去進行。如果失敗了，就在第2點寫下來。然後繼續寫你學到了什麼，如何改進，以及身為領袖，你必須做什麼才能重新開始。如果你沒有失敗，仍然寫完3到5點，但請再試別的測試。如果沒有失敗的過程就無法真正從中獲益，所以必須經由失敗才可完成這項冒險。

（本文摘自《從內做起》，〈第6章 領導力的加分：態度〉，天恩出版）

【作者介紹】約翰‧麥斯威爾（John C. Maxwell）

美國知名領導學專家、演說家、《紐約時報》暢銷榜作者。他的著作以五十種語言發行，銷售量超過兩千六百萬本。由他主編的《聖經‧職場事奉版》（The Maxwell Leadership Bible），亦於2009年發行中文版。

2014年，他被「美國管理協會」（AMA）公認為商業界第一名的領導者，也被《商業內幕》（Business Insider）與《Inc.》雜誌遴選為全世界最具影響力的領導學專家。他創辦的約翰‧麥斯威爾公司（John Maxwell Company）、約翰‧麥斯威爾團隊（John Maxwell Team）、領袖裝備中心（EQUIP），以及約翰‧麥斯威爾領導力基金會（John Maxwell Leadership Foundation），已培訓過數百萬的領導者。

2015年，他們邁入新的里程碑：世界各國都有他們培訓過的領導者。身為「傑出領導網絡」（Luminary Leadership Network）所頒發的「德雷莎修女全球和平領導獎」的得主，麥斯威爾博士每年都受邀向《財星》500大公司、各國元首和許多頂尖的商業領袖，以及背景十分多元化的聽眾：美國西點軍校、美式足球國家聯盟及各國駐聯合國大使等演講。