文/約翰．麥斯威爾（全球領導力專家、《從內做起》作者）

如果你目前領導一個團隊、部門、組織，一定有些你想改變的事情，使之進步。使用本章的應用指引來幫助你計畫此一過程。

在開始作改變的計畫前，花點時間計算一下你與同仁所在的位置。你目前領導的信用層次有多少？你口袋中有多少「零錢」？你想要有改變，但你賺到大家的信任了嗎？如果以上的判斷讓你感到困難，請教一位同事，他的領導洞見是你所敬重的，請他給你忠告。

今天就開始「提早規劃」的步驟

使用本章所說的計畫來預備你想要的改變。在每個階段，描述你需要做的事情，一步一步跟著計劃展開改變。

步驟一：預先決定需要的改變
描述需要改變的細節，以及為何必須改變。

步驟二：編排步驟
寫下要完成改變所需的所有步驟。從你現在的位置開始，有邏輯地編排過程，一步接一步，一直到終點。這階段會需要很多時間。

步驟三：調整優先次序
組織與人員需要改變什麼優先次序，才能對準即將來的改變？

步驟四；通知關鍵人物
哪些是你必須要先溝通的關鍵人物？列兩個清單：有影響力的人和執行的人。

步驟五：給人時間來接受
這個步驟在預先的階段很難估算。計畫一些時間讓人消化議題，用你的眼、耳、直覺，判斷大家是否有足夠時間跟上來。

步驟六：進入行動
描述第一步是什麼樣子，以及這樣行動會如何影響整個團隊或組織。

步驟七：預料問題
描述在改變的執行過程中，最可能面對的問題。

步驟八：總是指出大大小小的成功
開始想方設法，指出讓改變發生的有功人士，達到里程碑時加以慶祝。

步驟九：每日檢視進展
描述你將用來檢視進展的方法，你要用什麼來衡量？為了評估士氣，哪些人是你可以經常對談的？要顯示改變已經完成，會有哪些特定的資訊？

（本文摘自《從內做起》，〈第4章 領導力的考驗：創造正向的改變〉，天恩出版）

【作者介紹】約翰‧麥斯威爾（John C. Maxwell）

美國知名領導學專家、演說家、《紐約時報》暢銷榜作者。他的著作以五十種語言發行，銷售量超過兩千六百萬本。由他主編的《聖經‧職場事奉版》（The Maxwell Leadership Bible），亦於2009年發行中文版。

2014年，他被「美國管理協會」（AMA）公認為商業界第一名的領導者，也被《商業內幕》（Business Insider）與《Inc.》雜誌遴選為全世界最具影響力的領導學專家。他創辦的約翰‧麥斯威爾公司（John Maxwell Company）、約翰‧麥斯威爾團隊（John Maxwell Team）、領袖裝備中心（EQUIP），以及約翰‧麥斯威爾領導力基金會（John Maxwell Leadership Foundation），已培訓過數百萬的領導者。

2015年，他們邁入新的里程碑：世界各國都有他們培訓過的領導者。身為「傑出領導網絡」（Luminary Leadership Network）所頒發的「德雷莎修女全球和平領導獎」的得主，麥斯威爾博士每年都受邀向《財星》500大公司、各國元首和許多頂尖的商業領袖，以及背景十分多元化的聽眾：美國西點軍校、美式足球國家聯盟及各國駐聯合國大使等演講。