文/比爾‧威爾森(《大象不抽象》書籍作者)
身為領袖,懂得評估人是必要的前提。
我是在論斷還是在評估?很多時候會聽到人家這樣說:「只有上帝能論斷審判我。」在我們文化中,這幾乎變成最夯的一句話。
我不覺得你需要論斷任何人;但身為領袖,懂得評估人幾乎是必要的前提。你必須要評估,不然你就會掉回我們之前講的那個原則:只靠別人空口所說,或紙上所寫的內容為依據。
你必須評估一個人的說話和溝通技巧,以及他們的工作倫理。他們能不能跟人處得來?在公司的人緣如何?這些都是需要評估的部分。你不是論斷人,也非人身攻擊。但在這些領域,你得好好評估;不然他們製造的麻煩遲早會掉到你頭上。
大象不會跟你玩躲迷藏,是直接敞開面對你的。大象喜歡溝通,暴衝前會展現各種明顯的徵兆。它會變得很緊張、擺動象鼻、腿往後踹。它其實並不想衝,這也是為什麼你的大象留了這麼久。它其實並不想傷害你,但確實會警告你。要了解,大象比較想把你嚇走,不是要毀了你。大象若以越多的動作來宣示警告你,就越代表它要你注意、好好聽。
以西結書三十三章4至5節在這一點上有深入的表達:「凡聽見角聲不受警戒的,刀劍若來除滅了他,他的罪就必歸到自己的頭上。他聽見角聲,不受警戒,他的罪必歸到自己的身上;他若受警戒,便是救了自己的性命。」
圍繞在你生命中的大象是什麼?如果大象以越多的動作警告你,越代表它要你注意。這是大象現象中很實際的事實。你在員工試用期的時候不評估他,等真的將他放進團隊中才處理,那就更難了。
(本文摘自《大象不抽象》,〈第25章〉,天恩出版)
【作者介紹】
■比爾‧威爾森(Bill Wilson)
大都會國際兒童事工(Metro World Child)創辦人和主任牧師。大都會事工總部位於美國紐約市布魯克林區,是當今全世界最大的兒童主日學教會,同時也是知名的國際兒童人道救援組織。大都會事工每週在紐約市和世界各地接觸超過二十萬名兒童和他們的家庭。比爾牧師深信:「建造兒童比幫助成年人復原容易。」秉持此信念,大都會事工成功建立以關係為中心的模式,使此機構成為前十大最具影響力的宣教組織之一,影響力遍及全世界。
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