你是否聽過許多教導關係經營的課程、營會，但是卻始終不知道應該要在什麼情況下、使用哪一套方法？或是當下覺得有收穫，但是一段時間之後就發現：這些知識無法持續、長久地在生活中被應用？本書將幫助你整合零碎的知識、建立應用的習慣，並且重複及經常地在生活中實踐所學。