教練，讓影響力落地生根
文 / 天恩悅讀，《焦點企劃》悅讀2022秋季刊
神要我們用一生的時光，實踐彼此相愛的命令，如何讓關係更有愛呢？新書《有些事，真不好說》的作者柳子駿牧師，明白地表示「好好溝通有公式」。致力於幫助恢復夫妻關係的臺灣毫無隱藏關係協會創辦人林少軒牧師，也說關係的突破需要勇氣，我們越重視的關係，越要用委身、敞開、願意改變的態度來面對。
此外，在疫情時代的混合辦公模式下，越來越多人花時間在「溝通」這件事情上，《教練的心》作者湯尼‧史多茲福斯（Tony Stoltzfus）表示學習「教練式會談」技巧，將帶給你超乎想像的改變。
本期焦點企劃，特別針對人際溝通、領導關係、親密關係的修復，介紹四本書，與讀者分享應用聖經真理，讓信仰落實在每一個關係中。
最新的哈佛研究顯示，在因為疫情而出現的混和辦公模式下，越來越多的人花在溝通的時間比起以前多了兩成，甚至佔了管理者最多的時間。
溝通有很多技巧，當別人說話時，你可以用眼神進行接觸，可以用敞開的肢體語言表達接納，點頭或發出「嗯哼」表示贊同。你也可以將臉朝向對方，避免東張西望或低頭看錶，專注在對方的談話中。
這些都是幫助你增加個人魅力的技巧，但卻不能讓你成為一個跟從耶穌的領導者；因為沒有心的技巧只是操弄！我們的信仰要在生活、職場、牧會現場落地執行的方式，是擁有耶穌的心，而關鍵就在於學習用神看人的方式來看人。
Coaching領域逐漸備受重視
近來有一個名詞被領導層爭相學習―學習成為一名Coach（教練）。不論是蘋果的賈伯斯、谷歌的史密斯或是微軟的納拉德，無不跟人說，他們無法想像沒有教練的情況。當然這邊的教練跟競技場旁的教練不太一樣，他們要做的是汲引上帝所賦予給這個人的潛能、增加他人的價值，不論是在生活（Life Coaching生命教練）或工作（企業商務教練）上。
現今世代，領導人才的訓練與培育方式已經有了翻天覆地的變化。二十世紀以來，各樣領導管理理論，包含組織管理學、行為心理學、情緒管理、能量管理等風潮和理論，都是使Coaching領域逐漸備受重視的楔子。與其說教練是一種技巧，倒不如說是一種隨著文明所孕育而生的領導方式。
教練為何重要？
腦科學顯示，每個人的大腦突觸連結，比上千個銀河系裡的星星還多，這導致我們的思考與感受方式有無窮無盡的不同，對於每個獨特的個體，我們無法用同一套人生策略。教練現在之所以越來越受重視，是因為教練真的把你當成一個活生生的獨特個體，而不只是另一個「人」。當我們把上帝賦予對方的能力汲引出來的同時，對我們來說，這也是一個把自己放下的旅程，是個學習擁有耶穌的心的過程。
先有關係，才有改變
楊寧亞牧師說，聆聽是一場屬靈爭戰，因為一旦我們專心聆聽，我們就在建立關係，而這是撒但所不樂見的。
關係是信任與改變的基石。當他們勝利時，我們與他們一同歡呼；當事情不順利，我們與他們一同哀傷。我們看到他們最好和最壞的樣子―卻仍舊相信他們。惟有真心、真實和個人化的關係，才能使相信的力量全然湧出。
相信人們最重要的三項操練為：聆聽、提問、幫助當事人當責
為什麼要聆聽與提問？
因為人們不會真的感受到你的信任，除非你真的認識他們。
真實的聆聽是真心在乎對方說的話，你會將自己的想法排空，因為你相信惟有這樣才能收聽到對方的心。
教練專心傾聽不是因為傾聽是個好技巧，也不是因為它有效，更不是因為大家都喜歡別人聽自己講話。一位教練會傾聽你說話，是因為他相信你。這是有意識地在模仿耶穌對待人們的方式，要傳達出「你是個很棒的人―我對你有信心！」的訊息，而傾聽是最強而有力、最令人信服的方法之一。
教練給予責任
教練相信上帝一直在每個人生命中動工，所以他們能肩負起責任並且為了未來的自己負責（Accountability）。
成年人從生活中學習的效果最佳，面對真實生活的挑戰，刺激他們自己想出對策，立即執行並檢視成果，他們對自身的成長和難題，必須負起改變現狀的責任，而不是教練。因為當事人自己開發、建立的解決方案，比教練提供的建議更能切合他自身的才能、需求和環境。
教練的心是
一個指南，幫助你引導他人
發揮最好的一面
如果你想要讓你的信仰在領導上落地，開始操練擁有教練的心吧！因為這是真實把信仰活出來的有效路徑。教練是學習神如何與我們同工帶出改變，下面有七個實際的例子：
1.教練會聆聽
當你禱告時，大部分是誰在說話？神有持續給你一連串的建議，告訴你該做什麼，還是祂大部分都在聽你說？神是一個最好的聆聽者。同樣的，在教練關係中，八成的時間都是當事人在說，教練在聽。
2.教練會提問
聖經充滿了提問，從「（亞當）你在哪裡？」（創世記三章9節）到「你們說我是誰？」（馬太福音十六章15節）聖經常常用問題催促我們去思考、表明立場或負起責任。你可以從耶穌身上學到很多教練提問的方法，祂真是懂得對談。閱覽福音書並標示出耶穌所有的提問―你會很驚訝自己所找到的！
3.教練看到的比對方說的還要多
停下來看看自己，你現在的生命有哪些事情是錯的？你可以成為更好的父母？當一個更有愛的配偶？更懂得善用時間？當然可以！神的聖潔和你的表現之間有無限大的鴻溝。但神卻很有耐心，只和你談其中一二。同樣的，教練可能看到當事人的生命中有許多地方都需要成長，但教練選擇放下其他議題，只聚焦在當事人要改變的議程。如果神可以不看我的過錯，那我對當事人也可以這麼做！
4.教練給予責任
神給予我責任要長大成熟。我們是基督在地上的代表，耶穌甚至把天國的鑰匙交給教會，然後說：「凡你在地上所捆綁的，在天上也要捆綁。」（馬太福音十六章19節）責任是神用來使領袖成長的工具。同樣的，教練要讓當事人負起責任，讓自己的領導能力持續成長。
5.教練著力於內在動力
我們都相信命定：神創造我們有祂的目的。但是命定有非常深遠的涵義：這代表神對我們生命最好的計畫，早已深植在我們裡面。我們的命定不是我們該做的事，而是我們內心的熱烈渴望，比其他任何工作還要令我們滿足。神想要我們全心認同―祂刻意將對命定的渴望放在我們裡面。同樣的，教練讓當事人自行訂下他們想做的改變計畫。我們專攻內在動力，因這是神和我們同工的方式。
6.教練尊重自由意志
神用我們獻上的任何東西來做工―神不會違背我們的意願，也不會強迫我們做任何事（即便祂可以）。神給我們自由意志，祂也尊重我們的選擇。教練不會越過的界線，就是絕對不會拿走當事人選擇的自由。
7.教練尊榮個人的獨特性
你有沒有好奇過，為什麼新約聖經沒有確切規定禱告的時間和方法呢？神讓你自己選擇，祂給你彈性空間去執行祂的命令，因為你是獨特的個體。同樣的，教練也不會提供大小通吃的解決方案，因為每一個人都是不同的，而且教練的解決方案也不一定對你有效。教練尊榮人類的獨特性。
