讓你的內在領袖更上一層樓

作者強調,職位只是領導力最初階的層次。第二階的認同(Permission),或者說關係(Relationship),才是比較有意義的領導。也就是說,你要藉著建立與人的關係(Relationship)來贏得別人的認同而願意被你領導,否則常常會遇到屬下陽奉陰違的情形。