職場溝通八達通 (簡體版)

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仆人心志、谦卑态度、诚实正直、培养尊重和同理心是 S.H.I.N.E. 五个闪耀发光的价值观。《职场沟通八达通》以此为基础,透过一些实际的职场个案,介绍了有效沟通的技巧,帮助你建立好三种重要的职场关系:跟上司的关系,跟下属的关系,跟平级同事的关系,助力你成为有智慧的职场达人。

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人与人有关系,许多职场难题就都没关系了。

历经各样关系挣扎的职场达人,教我们如何智慧、有效地沟通,建立健康的职场关系。

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本書特色

■推荐对象:
所有职场人士, 公司机构,校园团契,教会主日学,门徒训练

■课程特色:
1. 将价值融入职场的具体实践
2. 好记又易于应用的职场藏头诗口诀
3. 每一课都配有图表、视频、案例及思考问题

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牧者推薦

◎本书提出的 S.H.I.N.E. 价值观与多种沟通工具,帮助职场人在压力下仍保有诚恳善意。因为卓越的职场沟通,不只是把事情讲清楚,更是把人放在心上。
──司徒永富 博士香港鸿福堂集团行政总裁兼执行董事

◎本书紧扣十五个常见的职场沟通议题,将品格塑造与实用工具相结合,不只教人“如何沟通”,更教人“如何成为值得信赖的人”。
──廖洁娴 博士中国青岛三悉信息咨询有限公司总经理

◎这本书不只传授技巧,更重塑职场认知。作者不止谈理论,更是身体力行的践行者,我郑重推荐此书给每一位渴望突破的职场人。
──单圣明美国 SWR Technology 首席执行官

◎看完这本书,我不禁想:真希望它在我刚踏入职场时就已出版。这本书汇集Elaine 多年一线经验,谈的不只是沟通技巧,更是最难从课堂学到的情商。有效沟通不在话术,而在愿意爱人、尊重人、把别人放在自己之前。
──马恩美国英特尔晶圆代工事业部 Intel Foundry 业务发展总监

作者簡介

■孔雷汉卿(Elaine Kung)

香港出生的 Elaine 长老毕业于康奈尔大学本科、普林斯顿大学电机材料工程硕士。曾任AT&T总监,拥有33年成功的职业生涯,荣获多项业界殊荣,包括全美少数族裔女性职业成就奖、杰出商业女性、最具活力管理者等奖项,2017年退休。与丈夫一同热衷于福音事工、门徒训练和职场宣教,曾在教会担任老师、执事、执事会主席及长老。1996年创办《Called To Work 职场使命》事工,透过全人门训,帮助人们在工作中经历神的同在,活出职场使命门徒的整全人生。

目前,Elaine 担任《工作神学项目》中文董事会主席,并在基督使者协会、华福、洛桑等八个国际机构和神学院中担任董事或顾问。她也是教会、职场、神学院、商学院和国际事工的讲师,教导融合信仰于工作、领导力、婚姻与亲子关系等领域。作为一名经验丰富的职场生命教练、辅导和作家,她在高峰时期每月进行二十多次一对一辅导、三十多场分享,服事超过两千名学员,并建立了60多位全球导师团队,团队也教导超过一千多名学员。她积极推动全球职场事工运动,并与洛桑一起推介每年的5月1日为「全球工作信仰日」。

Elaine 著有《三全其美的人生》、《职场高手的精力管理术》、《职场沟通八达通》、《职场使命I—工作的意义和规划》、《职场使命II—八商领导力的艺术》、《未雨绸缪下半场》、《The Secret of Work—Life Balance: R.H.Y.T.H.M.》、《S.H.I.N.E. Your Talk》等中英文书籍。Elaine长老拥有一个幸福的三代同堂家庭,定居美国加州。

目錄

推荐序—1 让沟通成为职场中最有温度的力量/司徒永富
推荐序—2 职场沟通, 从品格出发/廖洁娴
推荐序—3 沟通有道:在职场蒙福,更成为祝福/单圣明
推荐序—4 让沟通成为祝福/马恩
学生见证:喜乐和感恩的回响
作者自序
第一课 工作繁重,该辞职吗?
第二课 如何面对只说不做的下属
第三课 职场上应该怎么说 “不”
第四课 当老板说 “很容易”
第五课 “命令式领导” 和 “仆人式领导”
第六课 获得团队的接纳和认同
第七课 跟老板谈薪水问题
第八课 被下属怼了,怎么办?
第九课 如何兼顾工作和友谊
第十课 被老板当众责骂时
第十一课 升职后的人际关系
第十二课 如何与性格负面的同事相处
第十三课 面对难搞的上司
第十四课 “高处不胜寒” 吗?
第十五课 打造健康的职场关系

本書特色

■推荐对象:
所有职场人士, 公司机构,校园团契,教会主日学,门徒训练

■课程特色:
1. 将价值融入职场的具体实践
2. 好记又易于应用的职场藏头诗口诀
3. 每一课都配有图表、视频、案例及思考问题

牧者推薦

◎本书提出的 S.H.I.N.E. 价值观与多种沟通工具,帮助职场人在压力下仍保有诚恳善意。因为卓越的职场沟通,不只是把事情讲清楚,更是把人放在心上。
──司徒永富 博士香港鸿福堂集团行政总裁兼执行董事

◎本书紧扣十五个常见的职场沟通议题,将品格塑造与实用工具相结合,不只教人“如何沟通”,更教人“如何成为值得信赖的人”。
──廖洁娴 博士中国青岛三悉信息咨询有限公司总经理

◎这本书不只传授技巧,更重塑职场认知。作者不止谈理论,更是身体力行的践行者,我郑重推荐此书给每一位渴望突破的职场人。
──单圣明美国 SWR Technology 首席执行官

◎看完这本书,我不禁想:真希望它在我刚踏入职场时就已出版。这本书汇集Elaine 多年一线经验,谈的不只是沟通技巧,更是最难从课堂学到的情商。有效沟通不在话术,而在愿意爱人、尊重人、把别人放在自己之前。
──马恩美国英特尔晶圆代工事业部 Intel Foundry 业务发展总监

書摘

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資訊

中文书名 職場溝通八達通 (简体版)
编号   29S064
发行者  基督使者协会
开数   菊16开,软皮精装
ISBN     9781634202916
作者   孔雷汉卿
类别   事工类
定价   450元
页数   192页
初版   2026年9月
印刷方式 雙色印刷

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