文 / 湯尼 ‧ 史多茲福斯，《教練的心——基督徒教練的原則、技能與心志》作者

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幫助當事人負起責任，是促進他們成長的刻意策略。

要成長為一個領袖，一個人必須逐漸增加自己採取主動和承擔責任的能力，我們教練給這個觀念的標語是：「領袖為自己的成長負責。」 所以，當我扛起其他成人的責任，還告訴他們該做什麼時，對他人一點益處也沒有，事實上，我可能還把事情弄得更糟，因為我介入去解決他的問題，而這個境遇，是神為了要培育他成為領袖而量身訂做的。領導型教練幫助當事人負起責任，因為負責是使對方領導力成長的方法。

該靠自己了

還有一個例子。當你的女兒還是嬰孩時，你為她做很多的事：餵奶、拍嗝、換衣服。她大一點後，你依舊為她煮飯、開車接送，打理上教會時的衣著。你也立下規矩，她哪裡可以去，哪裡不能去。你做了很多「告知」：「珍娜！把房間清理好！」你也負責她所有的開銷。孩童生命中大部分的責任仍然落在父母身上。

當她進入青少年，事情開始改變了，你依然開車接送她、為她設立界線，但是（但願）她有做家事、清理自己的東西，並為這個家有更多的付出。到了十七歲，這個對比會更加強烈，現在她可以自行開車上學了、自己出門（有宵禁）、自行決定睡眠時間、選擇自己的穿著。她也許有個工作可以支付自己部分開銷，儘管大部分花費仍然由你負擔。但是身為青少年，她變得更加獨立，也越來越不接受別人告訴她該做什麼。

現在想像她已經二十二歲了，如果父母還是把她當十歲小孩看待，會發生什麼事？我們立刻能察覺，這是不對的。我們會說，要不就是這個女兒一直都沒有長大，要不就是她的父母控制過頭了。將小孩養育長大，目標就是要逐漸轉移責任，這樣，當孩子漸漸長大，他們就已經準備好要作一個負責任的成人了。我們以管教訓練模式開始，但是到了青少年和成人階段，父母必須進展到教練（此時，我們不再提供建議、也不再替他們負責，而是開始給他們責任），讓我們的孩子邁向成熟。

領導力的培育和這個過程相似，既然我們的目標是增強他人的領導能力（承擔責任的能力），我們必須允許他們作選擇、嘗試冒險，而不是替他們做所有的工作。教練完全契合這樣的步驟。

取得結果

想看出「建造人們」和「解決問題」這兩種方式有何不同，另一個方法是檢視結果。

假設在你的專業領域裡，有一位領袖跑來找你幫忙，問你說：「我應該如何在小組裡建立凝聚力？」你給了他幾個好建議，交給他一本書，甚至說你會去他們小組幫他們進行建立關係的工作坊。一個月之後，這個小組的狀況好多了——問題解決了，對嗎？

不過，下個月這位領袖又有另一個狀況：「我該如何教導我的小組，更有果效的為彼此禱告呢？」你覺得他會怎麼解決他的問題？他會照著「你」（無意中）教他的方式做：他會回來尋求你的幫助。因為第一次有人幫他解決了他的問題，所以這次又遇到了帶領上的挑戰時，跟一個月前的他一樣，他並沒有擁有更多能力去克服這個挑戰。

幫人解決問題只會使他們依賴你， 不會使他們提升能力。

很多牧者和事工領袖都掉入這樣的陷阱，由於工作量不堪負荷，他們希望有更多人參與分擔，但是他們委派出去的通常只是一些雜事，而不是權力。領袖把任務交辦給他人，但是仍留一隻手抓著安全繩索，確保所有事情都正確執行。出了狀況時，領袖迅速介入提供解決方案，渾然不知這樣的處理方式只會訓練人們變得更加依賴。 想要移除這個路障的方法，不是給你的領袖更多的教導和指令，而是與他們並肩承擔起真正的責任。給他們權柄作重大選擇，給他們機會去克服自己的困難，他們需要受教練（coaching）！

（摘錄自《教練的心：基督徒教練的原則、技能與心志》，〈第5章  教練對生命的觀點〉，天恩出版）