文 / 湯尼 ‧ 史多茲福斯,《教練的心——基督徒教練的原則、技能與心志》作者
教練關係是超乎尋常、有影響力、改變生命的夥伴關係。
一份美好的教練關係可以用兩個詞來形容:真實的、無條件的。我們在真實的關係中都是真實的自己,不需要因公開或私下,而設法維持不同的面貌,我們從裡到外都是一致的(見圖4)。
圖4
真實的關係
當我們害怕被論斷或被拒絕時,我們就會隱藏自己真實的樣貌,然後戴上面具(一個虛假的外表),這樣別人才看不出我們並不如表面上看起來那麼好。面具,對教練關係造成的問題,就是在教練會談中,無法跟真實的人處理真正的議題。就算表面問題找到了解決方案,也不會改變當事人的生命。在教練中,真實的力量是當關係真誠、透明且安全時,你可以開始著力於真正的狀況,而不只是表象。
真實不會自動發生,教練必須培養在關係中冒險的能力,以及操練自己率先呈現出真實的自己。要和當事人建立真實的關係,我習慣分享自己的生命故事。第一次會談中,我會用十五到二十分鐘和當事人分享我自己的故事,刻意囊括我生命中的失敗、逆境及曠野時期。我先主動分享,因為我要為這份關係定調:我向當事人示範我們未來一起分享時應有的深度。一旦我誠實分享自己的生命故事,當事人就可以和我一樣,輕鬆的敞開分享他們的生命故事。
不久之前,我有一個教練關係似乎「不太一樣」。大約到第五次會談之後,我想通了——她仍然試著討好我,想給教練好印象。我有點搞迷糊了,我從來沒有這種經驗,這種模式通常在前兩次會談前就會停止了。然後我想到了一個關鍵的差異,由於我們第一次會談的時間不夠,所以我們沒有和對方分享彼此的生命故事。因為我沒有率先分享自己真實的一面,所以當事人也沒有達到那個狀態。
不是所有教練都用生命故事這個方式,但是不論你做什麼,找個方法在你的當事人面前展示弱點,然後盡早在教練關係中啟動真實的氛圍。有個好方法可以檢測你催化真實的能力,就是檢視你現有的關係,你現在生命中有多少透明的關係?在你生命中,誰和你可以無話不談?
練習題:真實的生命故事
如果你只有三到五分鐘將關係帶到更深的程度,你會分享什麼故事?以下是幾個可以選擇的參考指引:
.揭露自己:分享一些你不會隨意跟任何人說的事情。
.重大的:分享一件你非常在意的事——你的夢想、希望、恐懼、關係,或是一個生命改變的經歷。
.明確的:分享一些明確的細節,不要只籠統的說:「我之前有個狀況,而現在好多了」,要說出具體發生了什麼事。
.人性化:不要說得好像你一切都沒問題。自嘲一下、你如何在基本人類需求中掙扎、將失敗視為禮物,真實點。
當你有一個故事的想法之後,選擇一個你想要更親近的人,跟他分享你的故事,然後看看會發生什麼事?
無條件之愛的力量
簡單、無條件的愛,有力量能改變人們的生命。不帶判斷的聆聽,這樣簡單的行動是深具說服力的愛人方式。教練關係有特別的界線,給予教練去提供這樣無條件的信賴和支援;教練關係單單專注在當事人的議題上,不是教練的議題——這是關乎於當事人,不是關乎教練。
在教練會談中,當事人和他的成長是唯一的焦點,我身為教練所說所做的每一件事,都是針對這個目的。這個方式是表達無條件的愛的實際方法——這份愛是給予,不求回報——對當事人。教練關係,讓當事人能親身體驗神愛他們的方式。
(摘錄自《教練的心:基督徒教練的原則、技能與心志》,〈第7章 教練關係〉,天恩出版)