你知道嗎?最容易欺騙我們的對象竟然就是我們自己!
我們是天生的推銷員,擅長說服自己。回想你每次衝動購物的時候,都對自己說了些什麼?
於是,衣櫃裡又多了一件再也不會拿出來的「收藏品」。多買了那件只穿一次的衣服還算是小事,但進入一段有毒的交往關係,或因為一頭熱的投資決策而損失多年積蓄,這些或許就不只是「衣服不合身的話還可以送人」所能解決的了。
不知道你有沒有這樣的經驗,在後悔中努力回想當時的自己,明明沒有喝醉,卻怎麼會做出那樣的決定?甚至有時候想了老半天,也沒有答案。或是其實當下明明就隱約知道有更好的做法,卻還是做出了那個令人後悔的選擇……沒有人會想要刻意做出不好的決定來毀滅自己,但是為何我們有時就像著了魔一樣地朝後悔前進,當時還覺得一切都很合理?
耶利米書中有這麼一句話:
「人心比萬物都詭詐」
— 耶利米書 17:9
我們的內心往往比我們所想像的更複雜。安迪.史丹利在《先問!再決定》中說到,「詭詐」是比「謊言」更危險的事,因為它可能參雜了半真半假的內容,或是稍微扭曲或遮蓋後的真相。
這其實是因為我們天性受到認知偏誤的影響,例如編織各種謊言來合理化自己的決定;確認偏誤導致我們傾向去蒐集和相信符合自己想法的信息。這大概也是為什麼深陷愛河的人,即便身邊朋友再怎麼提醒,可能一時之間都無法看清對方是個渣男或渣女的真相。
這在做決定時是很危險的,就像是落枕時過馬路,只能狹隘地看著前方並祈禱此時左右沒有來車(千萬別這麼做!)。為了避免這樣的盲點,我們必須對自己誠實。這包括承認、覺察自己的不安感、認真提問並保持好奇心,培養洞察的敏銳度和面對不同觀點的包容力。除了這些,安迪.史丹利在《先問!再決定》中還點出了更多解決方案,透過生動的實際案例教導我們如何精準地提問;你可以跟著那些令人會心一笑的內容學習如何揪出謊言。
下次當你發覺內心又開始「可是.…」、「但是.…」的時候,請特別留心這再次燃起的自我推銷魂。冷靜地問問自己:
這將能夠幫助你做出更好的決定!
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全文出自歷年電子報 2024年6月7日《成為不容易受騙的人》