為什麼「領導力」是職場和人生的必修課題?

成為改變世界的力量/什麼樣的領導學,讓前台東縣長黃健庭、《財經起床號》陳鳳馨大力推薦?

News98財經起床號在3月5日的早起讀書會中,由前台東縣長黃健庭導讀了領導力大師約翰.麥斯威爾的生涯淬鍊之作──《從內做起:頂尖領導大師淬鍊25年的十堂課》。
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讓你的內在「領袖」更上一層樓

文 / 錢大柱
在本書最後一章,作者提到一位聽眾對他說:「真希望我二十年前就聽到你的演講。」
作者回答:「不,你不會這樣希望。」這位聽眾很納悶,為什麼?因為作者說:「二十年前,我不可能教你今天我講的這些,那時我還沒學到呢。」那位聽眾的表情從沮喪轉為理解,他笑了,大家都一起笑了。
這個故事讓我看到三件事:
1.人要不斷地進步,這也是這本書不斷強調的重點。作者本人就是個不斷進步的人。
2.這本書融入了作者過去二十五年進步的精華,與第一版相比,作者自己覺得不可同日而語。而第一版就已經是銷售超過兩百萬冊的暢銷書。
3.你現在正在讀這本書,就是一個新的進步的開始,恭喜你。
這本書的書名是《Developing the Leader Within You》。請注意,不是《Developing the Leadership Within You》是要培養在你裡面的「領袖」(Leader),而不是開發你裡面的「領導力」(Leadership)。
這讓我想起,我們在教導人際關係的時候,常常會說,每個人裡面都有個小小孩,這個小孩總是在問:「我可愛嗎?我有用嗎?」同樣的,每個人裡面也都有一個潛在的「領袖」。
因為不管你願不願意,在某些關係裡我們都已經被賦予了「領導者」的責任…
任何人,無論好壞,只要有人跟隨,他就是一位領導者。
這表示,希特勒是一位領導者。賓拉登是一位領導者。拿撒勒人耶穌是一位領導者。聖女貞德、林肯、邱吉爾、金恩博士和甘迺迪也都是領導者。
雖然他們的價值體系、能力和目標截然不同,但每一位都吸引了眾多的跟隨者。他們都擁有影響力,影響力就是真實領導力的開端…

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我年輕時在領導上犯的錯誤,包括把改變看作事件而非過程。
我花了好一段時間才明白,每個人是否預備好去改變,程度各有不同。你不能只公佈有一項改變,叫大家完成了就繼續往前。這樣只會引起反彈。你必須給人時間,允許人消化這項改變。只要你願意幫助大家,許多人會願意改變。
切記:身為領袖,一切都是為了這些人。你能走多遠不是重點,而是你能帶領別人跟你走多遠。這是領導的目的。要多少人才能創造正向的改變?答案就是,一個真正願意帶領人參與改變、在過程中盡最大努力帶著所有人的人…

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如果你問我成功領袖的態度中何者最重要,無疑就是全力以赴的心態。
能把事情完成的人與只會夢想的人之間,有一條看不見的區隔線,就是完全委身的態度。
偉大的領袖全力以赴欲達成功,
無論出現任何問題,他願意拔除一切障礙幫助團隊得勝。這種態度在所有偉大的領袖中十分普遍,對領袖自己與團隊都有益處…

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你能成長多少,就決定了你能領導多少。如果你有成功的渴望,就不能允許自己以平庸為滿足。
為什麼呢?
你如果去一家普通的餐館用餐,會覺得很興奮嗎?你曾經度了一個平淡
的假期,而急著想跟人分享嗎?你如果擁有一段不怎樣的友誼,會有深刻的滿足感嗎?你會真心推薦普通的電影給朋友嗎?當然都不會。平庸/普通(average)就是不夠好,你必須努力達到卓越(excellence)…

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讀書會賞析

讀完第一章,了解領導力五階後,依照這個五個層次對應的原則開始往上讀,

從立己->立人

⊕ 第一階段當我只擁有職位的時候,會發現大家不願意付出在職位以外的事情,安全感是來自於頭銜,仰賴權柄去影響別人,一旦拔去職位和頭銜,你就什麼也不是,也無法影響他人。
♥ 練習->要靠啟動「自律」和「自我成長」兩個方法,用持續一致的學習心態,讓自己開始接觸和練習更多關於領導力的事情,讓自己跨越到下一個階段前段。
⊕ 第二階段要建立他人對你的認可和關係,領導者必須表達對別人的關心、同理、建立連結、獲得信任,開始藉由關係的累積,對別人發揮影響力。你衡量自己的成功是以增加他人多少價值而定。當這層關係建立起來之後,別人會開始自願幫忙你。
♥ 練習->「僕人式領導」的方式來建立關係,也就是「如果你幫助人得到他們想要的,他們會幫助你得到你想要的。」
♦ 問題->會發現我們關係很好,也能讓大家擁有向心力,但是工作上的產能不太足夠,沒辦法帶來躍進式的結果,有時候會讓很積極主動的人看不到未來,這時候代表要學習生產層次的領導力來建立成果
⊕ 第三個階段要幫助團隊建立成果、獲得成就。事實上第二第三階段應該是同時進行的,上一個階段是關係型領導,這個階段則是成果型領導,懂得融合兩者的領導者,會創造出一個強而有力的最佳組合。利用共同的目標來凝聚向心力、提升團隊士氣,並且練習目標、時間及專案管理的能力。
♥ 練習->這個階段你必須掌握「解決問題」的心態與技巧,要從自己身上找答案,而不是找別人麻煩,唯一能控制的是讓自己專注在解決問題、另外一個就是懂得制定「優先次序」,因為如果每件事情都優先,等於沒有事情優先,你的資源和時間有限必須選擇真正只有你能做的事情排進時間表。
這個待辦清單要跑完喔當我擁有生產的時候,會發現很多事情都在進行,團隊擁有向心力又有生產力,但是一個人分身乏術同時,我能做什麼讓我自己更加喜樂?
⊕ 第四個階段是立人,也就是複製好的領導人,倍增你的影響力,不只是你本身有能力,還能培育他人有能力。
♥ 練習->「態度」會大幅影響你想要發展的對象,一個領導者最重要的心態就是「全力以赴、以身作則」。這也是一種無論遇到任何問題,都願體挺身而出,尤其在困難時刻,必須樹立榜樣,展現出決心、堅韌、專注、果斷,展現出對長期目標的正向態度。另一個就是在你的夥伴身上「創造正向的改變」,這股影響力便會繼續傳遞下去,如同作者說的:「你能走多遠不是重點,而是你能帶領別人跟你走多遠」。
♦ 問題->我想要成為什麼樣的人?如何保持人生不會出差錯?
⊕ 第五個階段是顛峰,這個領域人煙稀少,但是所要擁有的卻是最需要花時間磨練和堅持的的(可能是一生)
♥ 練習->在這個階段的領導者具有「願景」,他們看到願景、追逐願景,然後幫助別人也看到並追逐。前西德總理康拉德.艾德諾(Konrad Adenauer)說過:「我們都活在同樣的天空下,但我們的地平線不同。」每個人都有潛力懷抱願景,但不是每個人都真的有。
作者認為「品格」是領導力的根基,擁有優秀的品格並不保證人生或領導就能成功,但是拙劣的品格最終會使一切事情出軌失控。擁有品格的領導者,能夠和別人之間建立堅定的信任,並且讓自己的內在比外在來得強大。
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每一次讀書會,可以依照內容問大家幾個問題
1.大家印象最深的是哪一個部份
2.妳覺得有哪個部分在你的職位是你可以立即應用的
3.針對應用練習來做

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後記:
其實每一個原則都很重要,耶穌在他的生活中都展現了這十個原則和範例,甚至像是品格、願景、自律、自我成長等都是一輩子在精進的,但在每個階段要能最有效解決的關鍵練習會是相對應的能力,這是一本不同時間讀、不同位階讀都會有不同領受的經典,盼望我們都從第一次開始,每天都像第一天一樣充滿盼望。

φ 前陣子讀到了愛因斯坦的一句話:人生就像騎腳踏車,如果你想要平衡,就得持續前進。我開心地想著,這不就是John說的自我成長嗎!

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